Кейс Omakai

Omakai

Компания доставки суши и роллов ресторанного уровня в городе Новосибирск

Сайт

Instagram

Продвижение

Брендинг

Цель обращения заказчика:

Разработка бренда, упаковка компании и выведение ее на рынок

Что было сделано

1
Разработка бренда
Разработали фирменный стиль, отрисовали логотип, разработали стратегию коммуникации с клиентами и voice of tone.
2
Создание сайта
Создание адаптивного сайта на платформе Foodsoul, разработка велась 1,5 месяца
3
Создание соцсетей
Изначально ведение соцсетей предполагало только выход в Instagram*, но после блокировки было принято решение перевести компанию в Вк, а Instagram* оставить, как второстепенную площадку
4
Создание мобильного приложения
Разработка мобильного приложения велась параллельно сайту и предполагается его использовать, как площадку для сбора лояльной аудитории
5
Помощь в выстраивании бизнес-процессов компании
В силу большого опыта команды Lama marketing в работе с ресторанным бизнесом, была оказана консультативная помощь клиенту в вопросах определения бизнес-модели работы и выстраиванию бизнес-процессов компании. А именно по: ценообразованию, логистике, определению зон доставки, помощь в поиске и отборе поставщиков
6
Подключение компаний к сервисам Я.Еда, Delivery
Для повышения количества заказов было принято решения выводить компанию на данные сервисы. После упаковки сайта и старта работ в соцсетях, компания была подключена к "Яндекс Еда" и "Delivery club"
7
Проведение индивидуальных фотосессий и видеосъемок
Команда Lama marketing разработала визуальную концепцию компании и провела полномасштабные фото и видеосъемки продукции и процесса ее приготовления для использования материалов в заполнении контентом сайта, соцсетей и использования в рекламе
8
Разработка скриптов переписок
После определения портрета целевой аудитории, основных ее возражений, болей и потребностей, были созданы и протестированы скрипты переписок для автоматизации работы администратора
9
Рекламное продвижение
В качестве рекламного продвижения использовалась таргетированная реклама, партнерские активности и реклама у блоггеров

Эти фотографии в любом пробудят аппетит

Команда Lama marketing провела масштабную food-съемку для наполнения контентом соцсетей клиента, заполнения меню сайта и мобильного приложения.

Так как Omakai предлагает продукцию ресторанного уровня и хочет опережать в качестве своих блюд все компании по доставке роллов в городе, решено было сделать фотосессию продукции в премиальном стиле с сохранением уникальной концепции "авторских роллов".

Как итог - заказчик получил фотографии, опережающие по своему качеству и привлекательности большинство контента конкурентов в городе.

Внешний вид аккаунта Omakai в Instagram*

Статистика аккаунта после месяца работ

А что насчет сайта и приложения?

Команда Lama marketing разработала и это

Мобильное приложение

Мобильное предложение создавалось с целью дальнейшего внедрения маркетинговых инструментов, позволяющих увеличивать коэффициент повторных покупок. К таким инструментам относится уникальная система лояльности для клиентов, скачавших приложение и рассылка push-уведомлений с индивидуальными предложениями.

Адаптивный сайт

Разработка сайта проводилась на платформе FoodSoul, что позволило заказчику сэкономить около 130 000 рублей первоначальных вложений на разработку (если сравнивать со стоимостью создания аналогичного сайта на WordPress).

Результат проделанной работы

Охваты
В первый месяц запуска рекламы, охваты сообщества увеличились до 26.7 тыс аккаунтов
Окупаемость
Окупаемость всех вложений в рекламу наступила на 2-й месяц
Подписчики
За первый месяц работы аккаунт собрал более 900 живых подписчиков
Клиенты
Реклама принесла в первый месяц работы более 90 клиентов и более 400 посещений сайта
Аудитория
Компания была тепло принята на Новосибирском рынке целевой аудиторией. Новая для города концепция авторских роллов ресторанного уровня является уникальной для города, за счет этого была выстроена стратегия максимального дистанцирования от конкурентов. В итоге, работа Lama marketing принесла хороший прирост узнаваемости бренда в городе